Jak kupować na Aliexpress 2020? Nowa era zakupów, czyli zakupy w Internecie

Internetowe zakupy a tym samym branża e-commerce przeżywają prawdziwy boom. Coraz więcej konsumentów – nawet tych starszych – woli robić zakupy wygodnie, z zacisza własnego domu. Klienci zdają sobie sprawę, że dokonując zakupu elektronicznego oszczędzają nie tylko pieniądze (produkty w Internecie są zazwyczaj tańsze), ale również czas, który musieliby poświęcić na dojazd do sklepu stacjonarnego. Polacy kupują przez Internet dosłownie wszystko – od zakupów spożywczych poprzez strony internetowe marketów typu Tesco, przez odzież na stronie Zalando, aż po elektronikę na Media Markt czy RTV Euro AGD.
Jak kupować na Aliexpress 2020? Nowa era zakupów, czyli zakupy w Internecie

Obok konkretnych sklepów pojawia się również dobrze wszystkim znany portal Allegro, eBay i Amazon. Niemniej na popularności zyskują ostatnio zakupy na Aliexpress. Jest to portal znany dobrze od dawna za granicą, a w ciągu ostatnich miesięcy także w Polsce. Kupowanie na Aliexpress jest łatwe i nie wymaga znajomości obcego języka, gdyż serwis dostępny jest po polsku. W tym artykule wyjaśnimy, jak zamawiać na Aliexpress krok po kroku i jak sprawić, aby zakupy były przyjemnością, a nie przykrym obowiązkiem.

Aliexpress – co to jest?

Aliexpress to chiński serwis sprzedażowy, którego właścicielem jest Alibaba Group. Jego uruchomienie sięga roku 2010, gdy jako platforma poświęcony był wyłącznie sprzedaży detalicznej. Dostawcy produktów korzystający z usług AliExpress to głównie małe lub średnie firmy z Chin. Zamawianie na Aliexpress może być natomiast dokonane przez dowolną osobą fizyczną lub firmę. Polski serwis umieszczony jest na domenie Aliexpress.pl dostępna jest także mobilna aplikacja Aliexpress na urządzenia mobilne i telefony komórkowe.

Założycielem Aliexpress jest chiński przedsiębiorca Jack Ma, który z wykształcenia jest nauczycielem języka angielskiego. Wcześniej zajmował się prowadzeniem dwóch innych przedsiębiorstw – biura tłumaczeń i firmy projektującej strony internetowe. W 1999 roku Jack wraz z żoną i 17 współpracownikami rozpoczął projekt Alibaba Group, którego celem było utworzenie strony poświęconej sprzedaży internetowej, mającej być konkurencją dla eBay i Amazon.

Alibaba początkowo zamieszczał na początku jedynie listę produktów oferowanych przez chińskich producentów i zezwalał zagranicznym konsumentom na ich kupno. Strona nie pobierała prowizji od sprzedawców – utrzymywała się wyłącznie z zamieszczonych reklam. Dzięki rosnącej popularności projekt został zauważony przez amerykański bank inwestycyjny Goldman Sachs, a także japońskie przedsiębiorstwo telekomunikacyjne i medialne SoftBank Corporation, które to zdecydowały się zainwestować w rozwijającą się działalność.

Firmy razem przeznaczyły na Alibaba Group nakład w postaci 25 milionów dolarów. W 2002 roku strona Alibaba.com zaczęła przynosić zyski. Właściciel spółki Jack Ma zdecydował się na rozszerzenie swojej działalności o kolejne projekty, takie jak: Alipay, TaoBao, Tmall oraz właśnie sklep AliExpress.

Jak kupować na Aliexpress – krok po kroku

Bardzo wielu użytkowników słyszało o Aliexpress, ale nigdy nie robiło na tym portalu zakupów. Wynika to z faktu, że wolą wybierać rodzime firmy takie jak Allegro lub konkretne sklepy, a także z tego, że nie do końca zdają sobie sprawę, jak kupować na Aliexpress. Hasła typu „jak robić zakupy na Aliexpress”, „jak kupić na Aliexpress”, „jak kupować na Aliexpress bez konta” oraz „jak zamawiać na Aliexpress” to jedne z popularniejszych w ostatnim czasie, jeśli chodzi o ten portal. Pokazuje to, że zainteresowanie platformą jest duże – tak samo duże jak brak wiedzy o procesie zakupu i brak doświadczenia. Dzisiaj postaramy się pomóc. Poniżej przedstawiliśmy

Jak założyć konto

Założenie konta i rejestracja na Aliexpress to pierwszy krok, jaki należy wykonać, by móc robić w portalu Aliexpress zakupy. W tym celu trzeba otworzyć witrynę AliExpress i wybrać zakładkę Konto oraz Przyłącz się. Co ważne – nowego konta nie trzeba tworzyć ręcznie. AliExpress umożliwia logowanie przy wykorzystaniu konta Facebook, Google, Twitter, Pinterest, a nawet konta Instagram. Wybranie tej opcji znacząco skróci cały proces rejestracji.

Jak założyć konto Aliexpress

Decydując się na rejestracje manualną konieczne będzie podanie adresu e-mail i utworzenie hasła. Po potwierdzeniu adresu e-mail należy uzupełnić podstawowe dane o użytkowniku oraz adres do wysyłki. Bardzo istotne jest, aby sprawdzić poprawność wpisanych danych, by uniknąć problemów z dostawą zamówionych produktów – np. adresu domowego czy wymaganego przez Aliexpress kodu pocztowego.

Jak wyszukiwać produkty na Aliexpress

Po założeniu konta możemy już się zalogować do serwisu. Powinien ukazać nam się portal Aliexpress po polsku. Od tego momentu można już wyszukiwać produkty i je kupować. Wyszukiwanie jest bardzo proste i można je podzielić na 2 kroki:

1. Wybór dostawcy

W odróżnieniu od portalu Alibaba.com, na którym firmy mają pełne profile, na portalu Aliexpress informacje o sprzedających są bardzo ograniczone. Utrudnia to wybór dobrego i rzetelnego dostawcy. Niemniej serwis rekompensuje te utrudnienia komentarzami od kupujących. Dostępne w Aliexpress recenzje sprzedających przypominają te z Allegro czy eBay i widoczne są dla każdego użytkownika. Wybierajcie dostawcę z dużą ilością pozytywnych ocen minimalizujemy ryzyko nieudanego zakupu.

Wybór dostawcy Aliexpress

2. Wybór towarów

Serwis oferuje miliony różnych produktów. W celu rozpoczęcia zakupów, należy się zarejestrować. Natomiast oferty można przeglądać bez konieczności zakładania konta. Portal Aliexpress oferuje kilkanaście kategorii produktowych, które podzielone są na podkategorie. Oczywiście dostępna jest także klasyczna wyszukiwarka produktów, jeśli wiemy, co chcemy znaleźć.

Wybór towarów na Aliexpress

Dodatkowo można wykorzystać również filtry wyszukiwania. Dzięki nim widoczne będą konkretne aukcje – np. te z "szybką wysyłką" lub darmową dostawą. Produkty można także sortować według ceny lub alfabetycznie. Po wyszukaniu interesujących produktów można złożyć zamówienie.

Jak złożyć zamówienie

Po znalezieniu konkretnego produktu należy sprawdzić jego atrybuty (o ile takie posiada) jak rozmiar, materiał czy kolor. Na stronie produktu możesz znaleźć również bardziej szczegółowe informacje, jak na przykład tabelę rozmiarów. Po podjęciu decyzji zakupowej wystarczy kliknąć przycisk „Kup teraz” i przejść do szczegółów zamówienia lub dodać produkt do koszyka i kontynuować zakupy. Jeśli w koszyku znajdzie się kilka produktów można kupić je wszystkie jednocześnie klikając przycisk „Kup wszystkie”.

Jak złożyć zamówienie Aliexpress

Opcje dostawy i wysyłki

Obecnie Klienci kupujący na Aliexpress mogą skorzystać z następujących sposobów dostawy towarów: kurier UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, Russian Air, Special Line-YW, DHL Global Mail and S.F. Express. Wiele osób zastanawia się, ile będzie wynosił ustalony przez Aliexpress czas dostawy.

Informacje te należy sprawdzać dla każdego produktu osobno, niemniej średni czas dostawy wynosi około 12-14 dni. Jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie, postaw na tych przewoźników: Bpost (BE), PostNL (NL), Sweden Posten (SE), Omnivia Post – Estonia (EE), ePacket China (CN). Są to najszybsze metody wysyłki według opinii użytkowników Aliexpress.

Jak płacić na Aliexpress – metody płatności dla Polski

Jak najlepiej płacić na Aliexpress? Na to pytanie każdy powinien odpowiedzieć sobie sam. Portal pozwala płacić przy pomocy karty kredytowej lub debetowej typu Visa, Mastercard. W Polsce dostępne są również szybkie przelewy internetowe obsługiwane przez systemy płatności Przelewy24 i PayU. Dzięki takiemu rozwiązaniu za zamówiony towar zapłacisz dokładnie w taki sam sposób, jak w pozostałych sklepach internetowych. Płacąc przez Przelewy24 i PayU nie musisz martwić się o to, jak zmienić walutę na Aliexpress, ponieważ cena produktu, jak również kwota pobierana z konta jest w złotówkach.

Śledzenie produktu

Aliexpress umożliwia także śledzenie zamówionych produktów. Wielu sprzedających oferuje różne sposoby dostawy, a ta często jest darmowa. Po otrzymaniu płatności za kupiony produkt, sprzedawca wysyła towar zwykle w terminie 2-4 dni. Kiedy paczka zostanie nadana, otrzymasz kod umożliwiający śledzenie swojego zamówienia. Po więcej informacji należy przejść do zakładki „Moje Zamówienia”, a następnie kliknąć „Pokaż szczegóły”, lub „Śledź zamówienie”.

Mobilna aplikacja Aliexpress

W myśl zasady Mobile first, Aliexpress wyszło naprzeciw swoim klientom z aplikacją mobilną pozwalającą robić wygodne zakupy z telefonu. Aplikacja dostępna jest zarówno na iOS jak i na Android, posiada przyjazny użytkownikowi interfejs i jest bardzo intuicyjna. Oferuje również spersonalizowane propozycje produktów, a także kupony rabatowe. Istnieje wiele powodów, by pobrać aplikację AliExpress. Oto niektóre z nich:

  • Miliony modnych i niepowtarzalnych produktów
  • Łatwe wyszukiwanie - możesz szybko znaleźć to, czego szukasz
  • Wyszukiwanie obrazów - łatwo i szybko znajduj to, czego szukasz przy użyciu zdjęć. Zrób zdjęcie szukanego przedmiotu lub prześlij zdjęcie, aby znaleźć dokładne dopasowanie lub produkty podobne do tego, czego szukasz.
  • Kupony, zniżki, szybkie okazje i super oferty, dzięki którym zawsze uzyskasz najlepszą cenę
  • Bezpłatna wysyłka ponad 75% naszych produktów
  • Zarządzanie zamówieniami i automatyczne powiadomienia o wysyłce
  • Ochrona kupujących przy wszystkich Twoich zakupach
  • Bezpieczne płatności online
  • Spersonalizowane kanały z ofertami wybranymi specjalnie dla Ciebie

Mobilna aplikacja Aliexpress

Kupony i zniżki na Aliexpress

Kupony na Aliexpress to wirtualne kody zniżkowe, które mogą być użyte podczas robienia zakupów. W niektórych przypadkach znajdziesz je bezpośrednio na swoim koncie, podczas sprawdzania strony produktu. Przeważnie kody wysyłane są w wiadomości e-mail, przez media społecznościowe lub podczas okresów promocyjnych – np. na Gwiazdkę lub Wielkanoc. Niektórzy sprzedawcy oferują kupony na sprzedawane produkty. Znajdziesz je na stronie głównej sklepu sprzedawcy lub na stronie produktu. Kody rabatowe dostępne są także w aplikacji mobilnej.

Jak aktywować taki kupon?

Oto przewodnik krok po kroku:

  • Odwiedź stronę produktu na Aliexpress.
  • Kliknij przycisk „Kupon” (w przeciwnym przypadku kupon nie zostanie uwzględniony).
  • Aliexpress zapisze kupon na Twoim koncie.
  • Kliknij „Kup teraz” i zastosuj kupon podczas składania swojego zamówienia.
  • Cena produktu powinna automatycznie obniżyć się o wartość kuponu.

Bezpieczne zakupy na Aliexpress 2020 – 5 zasad, których warto przestrzegać

Czy Aliexpress jest bezpieczne? To pytanie zadaje sobie coraz więcej użytkowników. Tak! Trzeba tylko trzymać się kilku wskazówek, dzięki którym zakupy będą zabezpieczone, a ryzyko nieudanego zakupu – minimalne. Jak to zrobić? Poniżej prezentujemy 5 zasad, które pomogą kupować bezpiecznie:

1. Kupuj wyłącznie od zaufanych sprzedających.

Jeśli masz wybór i taką możliwość, staraj się dokonywać zakupu od sprzedających, którzy posiadają dobre opinie i nienaganne recenzje od innych kupujących. Pozwoli Ci to uniknąć nieudanego zakupu i nie paść ofiarą oszustwa.

2. Nie kupuj poza serwisem.

Nie staraj się kontaktować ze sprzedającym i kupować poza serwisem Aliexpress. Tylko zakupy przez platformę pozwolą Ci dochodzić swoich ewentualnych praw za pośrednictwem serwisu.

3. Sprawdzaj oferowaną przez sprzedawcę gwarancję.

Polityka Aliexpress chroni kupujących przed nieuczciwymi sprzedawcami bardzo dobrze. Każdy sklep powinien zatem oferować co gwarancje takie jak: pełny zwrot pieniędzy w przypadku nieotrzymania produktu; pełny lub częściowy zwrot w przypadku otrzymania produktu niezgodnego z opisem. Robiąc zakupy warto jest również sprawdzić zakładkę „Gwarancje sprzedawcy” i zobaczyć, co dodatkowo oferuje sprzedawca.

4. W razie wątpliwości skontaktuj się ze sprzedawcą przed dokonaniem zakupu

Jeśli produkt z jakichś przyczyn budzi Twoje wątpliwości lub nie jesteś pewny co do jego opisu, zawsze przed zakupem skontaktuj się ze sprzedającym – masz taką możliwość! W swojej wiadomości możesz pytać o co tylko chcesz – im więcej informacji otrzymasz przed zakupem, tym mniejsze będzie Twoje ewentualne zdziwienie, jeśli produkt mimo to nie spełni Twoich oczekiwań. Możesz poprosić sprzedającego o wysłanie większej ilości zdjęć produktu, podanie dokładniejszych rozmiarów lub szczegółów dotyczących czyszczenia (np. temperatura prania czy suszenia). Uczciwy sprzedawca powinien udzielić Ci wszystkich niezbędnych informacji.

5. Częstotliwość i data ostatnich zamówień.

Przy każdej ocenie kupującego wyświetlana jest również data wystawienia tej recenzji. Sprawdź daty ocen z ostatnich zamówień – jeśli wystawione zostały w niedalekiej przeszłości to znak, że sklep działa i klienci zamawiają dany produkt. Kolejnym dobrym znakiem jest także stała częstotliwość zamówień towaru. Jeśli nikt nie zamówił danego przedmiotu przez ostatnie kilka miesięcy może to być (ale nie musi!) pewnego rodzaju ostrzeżenie. Produkt być może już nie jest dostępny lub nawet sklep został zamknięty.

Aliexpress – nowy wymiar zakupów

Wielu użytkowników zadaje sobie pytanie, czy warto kupować na Aliexpress? Jeśli chcemy zaoszczędzić lub szukamy produktu, który nie jest dostępny w polskich serwisach – oczywiście, że warto! W przypadku produktów pochodzących z Chin musisz jednak pamiętać o tym, że podlegają one obowiązkowi podatkowemu w Polsce. Jak kupować na Aliexpress bez cła? Otóż w większości przepis nie dotyczy paczek z Aliexpress, ponieważ w 99% przypadków wartość zamówienia wynosi mniej niż 22 euro. 22 euro to limit, dla którego cło i podatek VAT nie są naliczane.

Składając zamówienie zawsze postępuj zgodnie z podanymi wcześniej wskazówkami bezpieczeństwa. Pozwolą Ci one zapobiec ewentualnej sytuacji, w której nieuczciwy sprzedawca wciśnie Ci podrobiony towar lub nie wyśle go wcale. Jeśli na nieszczęście padłeś ofiarą oszustwa sprawdź, jak otworzyć spór na Aliexpress w aplikacji.

Wiele osób wzbrania się przed korzystaniem z serwisu z uwagi na brak wiedzy o tym, jak z niego korzystać i wybierając raczej starsze, sprawdzone serwisy. Warto jednak pamiętać, że sklepy podobne do Aliexpress takie jak Allegro, eBay czy Amazon też kiedyś zaczynały swój biznes, a działo się to w czasach o wiele mniej transparentnych niż dziś. Aliexpress bierze więc przykład od najlepszych i doskonale wie, że nie można zostać za konkurencją, bo straci swoich klientów.